De twee aanbieders die hun Nederlandse vergunning teruggaven

Door Daan de Vries · Gepubliceerd op 25 september 2026

De Nederlandse markt ging open in oktober 2021 en is sindsdien vooral gegroeid. Er kwamen vergunningen bij, er kwamen merken bij, en de lijst werd elk jaar iets langer.

Twee keer ging het de andere kant op. Twee aanbieders besloten dat ze hier niet verder wilden en vroegen zelf om intrekking van hun vergunning. Dit is wat er toen gebeurde, en wat je eraan hebt als je nu ergens speelt.

Wat de toezichthouder publiceerde

Op 23 december 2024 verscheen er een kort bericht op de site van de Kansspelautoriteit. Twee vergunninghouders hadden gevraagd om intrekking van hun vergunning voor kansspelen op afstand, en die verzoeken waren ingewilligd.

Het bericht van de toezichthouder, 23 december 2024. Beide bedrijven vroegen zelf om intrekking, en vanaf die datum mochten ze geen online kansspelen meer aanbieden op de Nederlandse markt.

Let op de formulering. Er staat niet dat er iets is afgenomen, maar dat er iets is teruggegeven. Dat verschil is groter dan het lijkt.

Ingetrokken op verzoek is niet hetzelfde als afgepakt

Een vergunning kan op twee manieren eindigen. De toezichthouder kan hem intrekken omdat een aanbieder zich niet aan de regels houdt, en dat is een sanctie. Of de houder vraagt er zelf om, en dan is het een zakelijke beslissing.

Bij deze twee ging het om het tweede. Er lag geen boete, geen dwangsom en geen onderzoek aan ten grondslag. Twee bedrijven kwamen tot de conclusie dat Nederland voor hen niet meer uit kon en trokken de stekker eruit.

Dat onderscheid is belangrijk als je dit soort berichten leest. De woorden lijken op elkaar en de gevolgen voor spelers zijn deels hetzelfde, maar wat het zegt over de aanbieder verschilt volledig.

De twee namen

Allebei hoorden ze bij de eerste lichting van oktober 2021. Allebei hadden ze een merk dat internationaal groot is en hier klein bleef.

Waarom bedrijven vertrekken

Zelden vanwege een ruzie met de toezichthouder. Meestal vanwege een som die niet meer uitkomt.

De kansspelbelasting in Nederland is de afgelopen jaren omhooggegaan. De reclameregels zijn stevig aangescherpt, waardoor het duurder en lastiger werd om nieuwe spelers te vinden. En een vergunning zelf kost ook geld, elk jaar opnieuw.

Voor een aanbieder met een groot marktaandeel valt dat weg tegen de omzet. Voor een merk dat hier nooit echt is doorgebroken, wordt het al snel een verliespost. Dan is vertrekken een gewone bedrijfsbeslissing.

Wat er met de spelers gebeurde

Bij een geplande terugtrekking is de volgorde ordelijk. Eerst stopt de werving, dan wordt het spelaanbod gesloten, en daarna krijgen spelers hun tegoed uitbetaald.

Dat kon in dit geval ook, want het was een eigen keuze met een eigen tijdlijn. Een aanbieder die zelf besluit te stoppen, heeft de ruimte om dat netjes te doen, en de toezichthouder kijkt mee.

Sinds 2026 staat dat vooraf op papier

Toen dit gebeurde bestond de exitplanverplichting nog niet. Sinds 1 januari 2026 moet elke aanvrager beschrijven hoe hij zijn aanbod afbouwt als de vergunning eindigt, inclusief het afwikkelen van spelers en hun saldo.

Deze twee vertrekken zijn precies het scenario waarvoor die eis is bedoeld. Meer daarover staat op het exitplan, en over de aanvraagronde waarin die eis nu geldt op de vervolgvergunning.

Wat er van de merken overbleef

Allebei bestaan ze nog, alleen niet hier. Internationaal zijn het gewoon actieve merken met vergunningen in andere landen. Dat maakt ze voor een Nederlandse speler niet bruikbaar, want een buitenlandse vergunning geeft je in Nederland geen enkele bescherming.

Kom je zo’n naam alsnog tegen op een site die zich op Nederlandse spelers richt, dan is dat een reden om weg te klikken. De regel blijft dezelfde: staat het webadres niet in het Nederlandse register, dan is het hier niet vergund.

Wie de bingolane overnam

Het vertrek van het bingomerk liet een gat achter dat inmiddels is opgevuld. De grootste legale bingokamer van het land hoort nu bij de vergunning van TOTO en heeft een eigen naam en een eigen adres, maar hetzelfde account. Dat verhaal staat op Winnitt.

Zo werkt een markt met weinig aanbieders: valt er één weg, dan verdeelt de rest de spelers. De keuze wordt daar niet groter van.

Wat dit leert voor de vraag naar zustersites

Een vergunning eindigt voor alle sites eronder

Deze twee hadden allebei één website op hun vergunning, dus dat speelde hier niet. Bij een houder met meerdere adressen ligt dat anders: die stoppen tegelijk, want het is één besluit.

Dat is opnieuw de reden om op het nummer te letten en niet op de merknaam. Wat er dan precies gedeeld wordt, staat uitgeschreven op wat zijn zustersites.

Merken van dezelfde groep stoppen niet automatisch mee

Beide vertrokken bedrijven hoorden bij internationale groepen met meer merken. Die andere merken bleven gewoon bestaan, want ze hangen aan andere papieren in andere landen.

Zelfde eigenaar betekent dus niet zelfde lot. Precies zoals zelfde eigenaar ook niet zelfde account betekent. Zie Circus en Casino777, van één concern met twee losse vergunningen.

De namen die hier nooit zijn geweest

Naast de twee die vertrokken is er een grotere groep die het nooit heeft geprobeerd of het niet heeft gehaald. Grote internationale merken die iedereen kent, staan simpelweg niet in het Nederlandse register.

Dat leidt tot een eigen soort verwarring. Mensen zoeken op zo’n naam, komen op een site die er officieel uitziet en denken dat het gewoon kan. Het verschil tussen vertrokken en nooit geweest is voor de speler nul: allebei betekent het dat er hier geen vergunning is.

De test is dan ook hetzelfde. Zoek het webadres op in het register en kijk of het eronder staat. Zo niet, dan gelden geen limieten, geen uitsluitingsregister en geen klachtenroute via de toezichthouder.

Het register is de enige betrouwbare thermometer

Nieuwsberichten over vertrekkende aanbieders duiken regelmatig op en kloppen lang niet altijd. Soms gaat het over een merk dat in een ander land stopt, soms over een gerucht dat nooit werkelijkheid wordt.

In het register zie je het gewoon. Staat de houder er nog in met een lopende geldigheidsperiode, dan is er niets aan de hand. Is de naam verdwenen, dan is het echt gebeurd.

Twee in vijf jaar is weinig

Zet het in verhouding. De markt telt 31 vergunningen, waarvan 28 met een website eronder. In bijna vijf jaar zijn er twee vertrokken, allebei uit eigen beweging en allebei ordelijk.

Dat is geen markt in beweging maar een markt die stabiel is. Wat er wel aankomt, is de eerste grote toetsingsronde: acht vergunningen lopen af op 1 oktober 2026 en moeten opnieuw worden aangevraagd. Om welke acht het gaat, lees je op vergunningen die aflopen.

Wat je zelf kunt doen

Niets bijzonders, en dat is de boodschap. Hoor je dat een aanbieder stopt, vraag dan je saldo op en wacht niet tot de laatste week. Controleer eerst je bankgegevens, want uitbetalen kan alleen naar een rekening op je eigen naam.

En houd er rekening mee dat berichten over vertrekkende aanbieders vaak eerder in de handelspers staan dan in je mailbox. Kijk dus liever zelf in het register dan te wachten op een bericht van de aanbieder.

Veelgestelde vragen over vertrokken aanbieders

Welke aanbieders hebben Nederland verlaten?

Twee: LiveScore Malta Limited, bekend van LiveScore Bet, en Tombola International Malta PLC. Beide vergunningen werden op 23 december 2024 ingetrokken.

Werden die vergunningen afgepakt?

Nee. Beide bedrijven vroegen er zelf om. De toezichthouder heeft die verzoeken ingewilligd. Er lag geen boete of onderzoek aan ten grondslag.

Waarom vertrekken aanbieders uit Nederland?

Meestal om financiële redenen. De kansspelbelasting ging omhoog, de reclameregels werden strenger waardoor werving duurder werd, en een vergunning kost jaarlijks geld. Voor een merk met een klein marktaandeel loopt dat niet meer rond.

Hoe werd het spelerssaldo bij deze twee vertrekken afgewikkeld?

Bij een geplande terugtrekking wordt eerst de werving gestopt, dan het spelaanbod gesloten en daarna het tegoed uitbetaald. Spelersgeld moet bovendien gescheiden staan van het bedrijfsgeld.

Kan ik nog bij die merken spelen?

Niet vanuit Nederland. Ze bestaan internationaal nog wel, maar een buitenlandse vergunning geeft je hier geen enkele bescherming. Staat het webadres niet in het Nederlandse register, dan is het hier niet vergund.

Wie nam de legale bingo over?

De grootste legale bingokamer hoort nu bij de vergunning van TOTO en draait onder een eigen naam met hetzelfde account. Dat is een andere eigenaar dan het vertrokken merk.

Stoppen zustersites tegelijk als een vergunning eindigt?

Ja. Een intrekking geldt voor de vergunning, dus voor alle websites die eronder staan. Bij deze twee ging het om één site per vergunning, dus dat speelde toen niet.

Hoe weet ik of een aanbieder echt is vertrokken?

Kijk in het openbare register. Staat de houder er nog met een lopende geldigheidsperiode, dan is er niets aan de hand. Is de naam verdwenen, dan is het gebeurd.

Speel alleen zolang het leuk blijft

Of een aanbieder blijft of vertrekt, verandert niets aan de grens die voor jou verstandig is. Zet die vast voordat je stort en spreek een eindtijd met jezelf af. Komt dat er niet van, of zie je iemand anders vastlopen? Bel Loket Kansspel op 0900 217 77 21. Gratis, en anoniem.